封面新闻记者 杨金祝 实习生 龚善美
近日，多位考生在社交平台反映，收到雅思官方通知，称因技术故障导致去年部分机考成绩存在误差，引发广泛关注。
11月14日，一位化名“考鸭”的考生向记者透露，他于2024年8月25日在宁波华茂外国语学校考点参加雅思机考，原成绩为阅读6.5分、听力6分、写作6分、口语6分，总分6分。他表示：“一直认为机考成绩不会出错，因此并未对成绩产生怀疑。”
雅思机考成绩由6分变成6.5分 图据受访者
时隔一年多，他却收到了雅思官方发的邮件。他发现成绩已更新为总分6.5分，其中阅读提升至7分，其他保持不变。
“这个错误对我造成了重大影响。”考鸭表示，此前他因总分差0.5分，未能达到申请学校——伦敦大学学院的总分6.5分（单项不低于6分）的语言要求，导致无法按时入学，不得不重新申请，学业计划也被迫推迟。“如果成绩没有出错，我本可以顺利入学，也不必再次参加考试。希望官方能给出合理解释。”
多位考生表示，目前，雅思官方已完成相关成绩的更正，并将受影响场次考生的考试费用全额退还。
部分考生对处理结果表示满意。四川的李同学告诉记者，她最初对事件真实性存疑，确认官方处理结果后感到欣慰：“不仅退还了考试费用，成绩还得到了提升，算是因祸得福。”
雅思官方发的邮件内容 图据社交平台
就此事，记者联系了雅思官方。相关工作人员回应称，此次成绩修改是由于发现技术故障，仅影响少数机考考生。
对于“为何时隔许久才通知成绩变动”的疑问，工作人员解释，考试结束时并未发现该技术故障，是在后续系统排查中才得以确认。问题确认后，官方已立即展开调查，并向所有受影响考生发送通知，同时退还全额考试费用。
工作人员还表示，考生可登录雅思官方微信小程序“雅思考试官方服务平台”，查询更新后的成绩并下载电子成绩单。