幸存者偏差这样的认知陷阱,在当下房地产行业尤为突出。
谁是楼市幸运者?
大家的第一反应就是,能拿到核心城市+核心城区+核心地段的头部央企企业啊!
确实,下行周期市场里,location location location似乎能带来的更高的确定性。
核心土地也让开发商们加大了争抢力度,让人感觉未来市场的主角,只有它们。
这好像是事实,这好像也真的是趋势。
北京的环线像是一道道围墙,划分着开发商拿地可行性的等级。
但是,有一个远郊区项目凭借强势的热销,撕开了围墙上的一道口子。
对,它就是:
北京建工·嘉棠澐玺
在信心持续低迷不振的市场里,走出了独立行情。
9月21日开盘当天劲销210套,全盘去化率
超95%
创下今年全北京的开盘去化率新纪录。
而且开盘一周内网签率是
70%+
从推广到开盘不足40天,从推广到网签不足50天,就完成网签率70%+。
这简单就是一场酣畅淋漓的闪电战!是不是很惊喜!是不是很意外!
这是全北京在售新盘的开盘去化记录——包括那些大家争抢的热门地段在内的新盘。
更令人意外的是,整个项目外部渠道占比——
0%
了解市场的朋友,都知道这意味着什么,都知道这业绩的含金量有多高!
但同时也会产生一个疑问:一个怀柔项目,凭啥这么火?
有人说,是因为板块断供;
事实上,怀柔城区板块约1200套的新房存量,与丰台新宫、昌平高教园存量相同,并不是断供无房可买;
有人说,是项目便宜;
事实上,嘉棠澐玺签约价格4.1w/㎡,高于板块均价;
还有人说,是因为配置高;
这倒是事实,但真相却远不止如此。
在花了一个整天待在嘉棠澐玺售楼处,深入了解项目之后,表弟很有感触:
与其说,这是一场嘉棠澐玺的热销秀;
更准确地说,这是一场建工地产的操盘专业秀,彰显了北京建工强大的组织力、营销力和资源整合力。
我们事后复盘看到所谓的一蹴而就,其实是一路走来的风餐露宿。
虽然北京建工老是拿兜底项目,有个好处是,在最困难的环境下,最能磨练出最前沿的能力。
地产在嘉棠澐玺项目操盘心路历程,遇到过哪些坎,哪些曾经束手无策,又持续解决什么?还有没有我们未曾发掘的艰难困苦?
今天表弟忍不住想和大家分享北京楼市的建工样本。
01.
很多变化都是从不经意间变化开始。
和很多售楼处不同的第一点是,嘉棠澐玺有个很大的室外展示区。
在这里你会有一种游园的感觉:
灌木乔木搭配得疏密得宜;
林间小径设计得曲折尽致;
甚至设置了这样的小尺度空间
然后你看到了嘉棠澐玺的第二点不同:
进入样板间前,你会见到这样一个大门头,包括外墙立面的线脚材质也非常精细。
看到这你应该已经感受出来了案场营销展示力的策划力,建工的目的,就是让这样的展示区同时也是未来的「实景」呈现区。
这就是建工地产「show」的第一个方法论:
用造实景的方式做临时展示区
你可能会奇怪,一个临时售楼处有样板间不就可以了么?费这么大劲干什么?
事实上,如今客户最关心的不只是样板间效果,更关注的是产品的交付能力。
什么意思?简单的来说就是做全维的兑现能力,
产品兑现能力的高低,直接决定了产品力的高低。
客户的关注点,对于建工来说是必做项。
这种方法论的创新,根源是来自营销对客户痛点的深度洞察。
所以你在展示区看到的,园林、单元大门、立面……都是未来真实交付呈现的延续。
其实做到这一点已经很不容易了。
——常规的设计进度,随着施工进程的顺序,是按照建筑方案→室内精装→园林景观→公区精装来推进的;
——1:1全维「实景」呈现,就意味着建筑、室内、园林、公区全维度要同步推进。
不再是上一步的完成界面,是下一步的操作界面;
而是同步操作同步完成。
这件事很难么?
这件事真的很难!
这个难度的差异,就类似于单乐器表演和交响乐演奏。
本质上不是一个概念,难度也完全在两个量级。
更何况是在极短的时间内完成:
5
9
日拿地
7
24
日取得规证
8月2日入市推广
8月8日取证施工证
9
8
日展示区开放
9月13日样板间正式开放
9
21
日开盘
从7月24日方案稳定,到9月8日样板间开放,仅仅只有
45天
正常来说,这个时间设计图都花不完;更别提还要工厂生产、道路运输、现场施工。
表面上是和时间赛跑,其实是内部条线垂直链条的横向拉通,建工还将这一要求顺延到外部的合作产业链。
所以说,这是建工大运营效率的胜利。
建工的小伙伴告诉表弟,客户需求导向下,开盘前公司采取三个「两班倒」
——项目经理去厂家盯生产、设计经理在设计院盯方案
——白天深化方案、夜里讨论方案;
——周一到周五各专业进行推进会,周末开全线条协调会;
这不只是熬夜加班,是需求导向下的大运营能力肌肉的一次考验和实战。
——考验的结果,到售楼处就知道,呈现度令人震撼;
——考验的成绩,全北京都知道,令人震撼的热销。
表弟曾经说过:实景呈现是楼市里的玫瑰,只有玫瑰才能盛开如玫瑰。
因为客户亲眼看到的,不止是项目呈现出的感觉;
更重要的是,能体会到一家开发商对于客户的态度和自身能力的表达,进而延伸为对于这家企业品牌的价值判断和信任。
02.
嘉棠澐玺为什么不怕麻烦,坚持在临售区做拟实景展示?
还要从一个大家很熟悉的公式说起:
货值=流量*转化率*客单位*复购率
前面我们提到过,嘉棠澐玺外部渠道占比是0%,它又是怎么做大流量呢?
而且,这块地上市交易之前,曾经受到冷遇,lh、jm、lc等头部房企婉拒了拿地邀请。
甚至该地块的一级开发商也拒绝接手新盘开发,即便是地块周边有该开发商开发的在售新盘,可以形成规模联动效应。
坦率地讲,这些市场信号并不友好,甚至很差。
当北京建工兜底接手嘉棠澐玺时,市场的质疑声和同行的担心此起彼起,压力空前大,而且结结实实传递到了嘉棠澐玺肩膀上。
所以,按照货值公式,用渠道是首选,也没有人会反对。
事实上,这个常规打法首先被营销条线否掉了,而且给到的理由很有情怀:
在当下市场环境下,既要满足公司需求,更需要守住营销的专业底色。
既然不用渠道,总该到线上「种草」吧。
建工的小伙伴告诉表弟,跟线上「种草」相比 ,「种树」更重要!
而且,即便是线上「种草」,也不同于常规打法——线上传播时,居然不上传户型图。
为什么线上不上传户型,什么又叫「种树」?
建工的小伙伴反问表弟:客户在线上了解产品的所有信息后,他还会来售楼处吗?即便来了,他的体验感是不是打了很大折扣?
换句话说,交浅不言深,交深不言浅。
从转化率角度分析,这其实是一道选择题。
选择题A:线上种草是交浅,线上看到户型图对转化率有多大帮助?
选择题B:线下种树是交深,线下看到户型图,再看样板间,对转化率又有多大帮助?
建工的小伙伴问:在区域小市场里,你是选题A,还是选择B?
表弟担心的是,如果客户不认可这棵树呢?
所以,案场的营销展示力和体验感就变得尤其重要。所以就有了美学售楼处,就有了美学动线,就有了美学空间,就有了种树的超级成功。
大雨越是倾盆,道路越是泥泞,越需要看清被雨水和泥泞遮蔽弯道里的机会。
转化率就是是嘉棠澐玺的机会,种树就是转化率的超级抓手。
这也颠覆了表弟的营销认知:
渠道是低成本的的规模化触达,更低成本的规模化触达是往客户心理账户充值,是种树。
这就是建工地产「show」的第二个方法论:
迭代货值公式,围绕转化率种树
03.
所以,怎么去看这组数据:外部渠道占比0%,开盘去化95%,一周内网签70%+?
怎么去评价嘉棠澐玺的大卖成功?
嘉棠澐玺颠覆了货值的常规公式,去掉了常规意义上的线下渠道,迭代为:
货值=线上流量*转化率*客单位*复购率
它抓住了货值公式的「牛鼻子」转化率,在种树上大做文章。
转化率这棵大树枝繁叶茂,不仅有临售的模拟实景展示区,还有美学售楼处,还有很多秘密武器。
因为交流有保密条款,表弟想重点聊聊已经解密的一款武器:
基于「满配」之上的超预期美学。
什么意思?让我们先来看下样板间。
当我们去到现场样板间看项目的交付配置,其实可以很容易了解到:
嘉棠澐玺整体的投入都在用着很好的材质、品牌及工艺:
比如在约85/97/136㎡的三个样板间,玄关处都用了石材和地面水刀拼花;
在136户型的主卫处额外也用了水刀拼花;
比如所有户型的厨房,在交付烟机灶具、洗碗机、蒸烤一体机之外,同时交付双开门冰箱;在约136m²户型交付的冰箱甚至升级到博世品牌;
再比如随处可见的腰线对齐;
再比如地面仿石材地砖的隐形拼缝;
这样的配置,即使在8w+的项目,也已经可以说是满配的。
在此之上嘉棠澐玺的户型场景上也是「满配」:
比如不论哪个面积段,收纳体系都异常的庞大,都配有这样的独立家政间;
比如即使85㎡户型,也拥有场景浓度超高的岛台;
再比如受益于好房子规范,营造的室内外交融的花池;
甚至第一次在约136m²户型这个面积段,见到了这样的双扇主卫门;
这样「满配」的交付配置和场景营造,可能在无数项目上作为顶级卖点的亮点,但是在这里反而是其次的。
更重要的是,不论所谓核心区还是郊区来说,
现在没有入门级客户,当然也没有入门级产品。
因此以上种种,在建工对于板块深入的客户研究之下,也只是符合客户需求的「满配」。
而且,建工把产品力又往拔升了一步:
基于极致材质+工艺+场景的合理组合之上,升腾出人居美学感。
以约136m²户型为例:
客厅墙面的岩板和餐厅墙面的木饰面形成的材质对比,营造了了餐厅和客厅功能之间的场域感;
另一方面,通过腰线的精密对位、以及竖向线条的对称性语言,又使得餐客厅空间整体贯通,具有融合感:
这样的设计,在另一面墙上也同样运用,你还会看到墙布通铺形成的隐形门追色设计,避免了门扇的突兀。
事实上,为了呈现这样的效果,需要墙布厂家和门扇厂家进行高度协同作业。
所以在建工的能力链上,不但内部各线条具有超强的协同能力;
连供应商之间,也具有超强的协同能力
另外在灯光的设计上,线性灯的使用避免了人在客厅的炫光感,正所谓——
见光不见灯
四个光斑形成的相互对称,赋予了客厅的仪式感;
2700k的暖色光,同时带来了温馨感;
仪式感与温馨感本该就是一体的。
发现没有,到这个程度,其实建工已经不是在做产品了,而是在做
作品
这也是建工地产「操盘专业秀」的第二个方法论:
用对待作品的心态做产品
这样的作品呈现,很投入、很用心、很有才华、也很有责任感。
因为这一切背后,是整个企业对于客户的深刻认知,以及为了客户的不计成本;
当时表弟提出了一个问题:在郊区做这样一个产品,要是其他企业一定是各专业被打得七晕八素的、
建工的小伙伴深呼一口气,风轻云淡的说了一句话:
营销有坚守、设计有匠心、成本有担当、工程有决心,公司有支持。
也正是因为有难度,公司领导带队到长三角考察了若干豪宅项目,不断的学习和精进。
北京建工认为:郊区客户并不是没有购买力,而是没有好产品;所以这一次要做一个作品。
其实都是基于这样一个整体的企业目标之下——
要做一个作品
这是建工地产「show」的第三个方法论:
情绪赛道的本质就是超预期
04.
限于篇幅,我们上面聊了三个方法论。
但是,你有没有想过背后还有一个东西,
叫执念
叫还可以更好些
不论项目的完成度已经多高,总是尽可能地再做好一点,即使项目已经基本售罄。
举一个很小的例子,在嘉棠澐玺样板间你会看到很多这样的小标签:
表弟一开始还以为是常见的非交标提示;
但是仔细一看才发现,竟然是告知业主还在持续优化。
朋友们,要知道嘉棠澐玺开盘已经去化95%,所剩不过十余套,十一之前一定会清盘的。
这种在外人看来,很没必要的执念;
但是对于建工地产来说,很有必要。
我们所说的建工地产,全称是北京建工地产,是隶属于北京建工集团旗下的地产公司。
其实全国都有各自地方的建工集团,但是北京建工有一个slogan—
一条长安街,半部建工史
自1953年成立至今七十多年的发展过程中,建设了长安街两侧80%的现代建筑:天安门广场、人民大会堂、毛主席纪念馆等等等重大意义的地标建筑;
以及北京发展过程中,60%+的亚运会项目以及29项北京奥运工程及配套项目,以及北京T3航站楼、北京大兴国际机场、以及工人体育场等等国际性地标建筑。
所以,
对于其他开发商来说,为了location重仓北京,是all in北京;
对于北京建工而言,成立之初就是建设北京,是all for北京
而对于建工地产这个品牌核心呈现来说,其实也是一句话:
底线比较高
投入产品的成本和态度,不是完全围绕着售价和利润展开的
更多的是:不能丢面子,不能做差了,更不能「对不起长安街」
所以你会发现,
建工地产会用造地标的要求做住宅
对于操盘团队而言,不论是对于国有资产不流失的帽子也好,还是说领导视察能够拿出好项目也好,本质上是一个重度爱惜羽毛的操盘模式。
也是因为这样的逻辑,他们对每一个项目的重视程度,无以复加。
所以在怀柔政府,拿出府前街这样的好地块,给到建工地产好政策支持,去塑造怀柔的「好房子地标」项目时;
建工地产第一时间将嘉棠澐玺视作「1号项目」,将最新研发成果「V5体系」颗粒度级落位。
建工地产的小伙伴局部展示了一下相关内容:5大维度下多达126个控制要点,目的就是为了交付出——
地标级的「好房子」
和整个团队的交流时,他们嘴里谈论的永远都是如何给客户更高配置、更多场景、更好品质的产品
你知道这背后一定有痛苦的过程,但真当表弟去问有哪些时,整个团队却愣住了;
在完美的结果下,所有的回忆只有美好。
所以这在建工看来,是一次体系化的常态呈现;
而我们在单个项目上看到的单点呈现,背后都有一个庞大团队的专业体系支撑。
05.
所以我们谈论嘉棠澐玺的时候到底在谈论什么?
篇幅有限,很多细节没有触及。
但是对于项目而言,阐述了一个事实,就是:
拿出好的产品是非常能够得到市场的认可,这就是产品力撕开的口子。
这件事上不分什么「核心地段还是非核心地段」,这对于每一个开发商来说都是公平的。
嘉棠澐玺在怀柔的开盘火爆,本质上:
是北京建工地产在产品全维度方面的封装式呈现;
标志着建工地产在「好房子」领域的系统性进阶;
更是对企业品牌实力的一次有力印证。
所有宏大的命题背后,都需要扎实的执行。每一个细节、每一处环节的精准落地,才最终凝聚为理想的呈现。
不会一步登天,也没有一蹴而就,
只有一步一步,扎扎实实走一路。
归根结底,
做「好房子」,不仅要有美好的愿景,更要靠硬实力说话,
这也让我们又一次重新认识了北京建工!销冠100
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