10月1日,北京市文化和旅游局以“文明旅游·最美风景线”为主题,正式启动主题宣传周活动,通过多维度宣传、多部门联动、多平台发力,实现文明旅游宣传全域覆盖、全民参与,推动文明旅游理念落地生根,助力游客深度感受首都文明风尚。同时,市文旅局向广大市民和游客们发出“文明旅游 诚信经营”倡议。
活动邀请北京市文明旅游公益大使张晓龙拍摄文明旅游提示“8连拍”短视频,借助公众人物影响力提升宣传吸引力与说服力;在微博平台发起“#文明旅游让风景更美#”话题讨论,鼓励网友分享文明旅游经历与感悟,营造线上热烈讨论氛围;同时与微博联合打造“文明旅游随手拍”活动,引导市民游客主动记录身边文明旅游瞬间,以互动形式强化文明旅游意识。
为实现全场景覆盖传播,市文旅局联动交通委、国资委、商务局、体育局、文物局、园林局及重点站区等多部门形成宣传合力,在全市核心场景密集投放文明旅游宣传品,将文明旅游理念渗透“吃住行游购娱”旅游全链条。此外,假日期间全市导游在团队解说词中新增“文明旅游”宣传提示词,通过一线服务人员实时提醒游客践行文明行为,将宣传引导转化为实际行动;活动还发布《文明旅游倡议书》,呼吁市民游客遵守文明规范,共同守护城市旅游形象。
文明旅游 诚信经营倡议书
尊敬的广大市民、游客、各文旅单位及从业人员:
金秋送爽,丹桂飘香。国庆、中秋“双节”已至,为进一步增强文明旅游意识,提升诚信服务水平,北京市文化和旅游局向广大市民和游客朋友们发出如下倡议:
一、知礼守礼,做文明旅游的示范者
“漫步北京,点亮旅程,文明有我,礼仪同行”。我们倡议:广大市民和游客朋友争做文明旅游的示范者!增强生态文明意识,保护生态环境,维护环境卫生。遵守公共秩序,不拥挤不争抢,爱护文物古迹,爱惜公共设施,践行“光盘行动”,避免餐饮浪费。做好旅游生活垃圾分类,自觉带走帐篷露营活动产生的垃圾。低碳节约、绿色出行,优先选择公共交通工具。
二、守法护安,做平安旅游的守护者
“繁荣有序,稳定和谐,文明有我,安全同行”。我们倡议:广大市民和游客朋友争做平安旅游的守护者!旅游出行安全放在首位,遵守公共秩序和交通规则。自驾游和自由行游客要落实好各项安全措施,不疲劳驾驶、不超速行驶、不酒后驾车。游览文旅场所,遵守消防安全管理规定。杜绝“野游”,避免探险游,防止迷路被困或遇突发情况危及人身安全。密切关注天气变化,提前做好防范措施。谨慎参与高风险旅游项目,选择有安全保障、合法合规经营的露营地进行露营旅游活动。
三、诚信经营,做阳光旅游的践行者
“千年古都,‘京’彩纷呈,文明有我,诚信同行”。我们倡议:各文旅单位争做阳光旅游的推动者!勇于担当社会责任,自觉规范经营行为,保护消费者合法权益,加强行业自律,杜绝虚假宣传。着力提升假日文旅基本服务质量,严格执行服务标准指引规范,坚持提供高质量文化和旅游产品供给,让旅游业更好服务美好生活,不断提升游客在京旅游体验感、获得感和满意度,切实提升首都旅游形象。
四、热情周到,做服务旅游的模范者
“诚心相待,‘京’营有方,文明有我,服务同行”。我们倡议:文旅从业人员争做服务旅游的模范者!践行社会主义核心价值观,恪守职业道德,履行服务承诺。加强文明旅游宣传引导,积极开展志愿服务,共同营造文明旅游良好环境,让游客能体验到宾至如归的服务。
让我们携手走进“旅游+文明”的美好时刻,一同欢度国庆与中秋的美好时光。
文/北京青年报记者 赵婷婷