本报北京7月10日电(记者李婕)人工智能正全方位赋能千行百业，其在人社领域如何发挥作用？近日，人力资源社会保障部、国家发展改革委、工业和信息化部、国家数据局联合印发《关于加快推进“人工智能+人社”应用发展的实施意见》(以下简称《实施意见》)，加快推进人工智能在人力资源社会保障行业领域应用发展，有力支撑人社事业高质量发展。
《实施意见》以加强人力资源开发利用为主线，加快落实“人工智能+”行动，推动人工智能产业和人社工作协同优化，开拓创新人社行业领域人工智能应用场景，构建安全稳妥可持续的人工智能建设运行机制，实现人社工作数智化发展。
在工作推动方面，将用5年时间，完成“三步走”的工作目标：
一是搭建基础。以今年(2026年)为节点，推动人社行业领域人工智能应用体系、标准体系、保障体系等初步成形，“人工智能+人社”应用基础设施落地部署，培育一批高性能人社行业大模型和智能体应用，打造20个左右基于人社行业大模型建设的应用场景及相应高质量数据集，形成算力、模型、数据、场景应用协同发展生态。
二是普及推广。到明年(2027年)，普及应用一批人社行业大模型和智能体，探索50个左右高价值应用场景赋能路径，智能化发展取得明显成效。
三是普遍应用。到2030年，高质量数据集有效供给，人社行业大模型成熟完备，人工智能应用体系基本健全，形成人社行业领域人工智能普遍应用的创新局面。
《实施意见》从6个方面打造人社人工智能重大场景。包括：发展数智就业，推行智慧就业管理服务、智慧招聘、智慧就业监测，打造就业服务管理新模式。深化智慧社会保险，推动实现智慧社保服务、智慧工伤管理、基金安全防范、智慧仿真研判，促进管理服务能力新提升。加强人才精准培养使用，发展智慧人才服务、人才精准培养、人才智慧评价、人才分布监测等智能应用，构建人才智能供给新机制等。
为积极应对人工智能发展，围绕人力资源开发利用工作主线，《实施意见》在促进就业、人才培养方面提出了一些具体举措。就业方面，提出强化就业优先的宏观调控能力，加快建立人工智能就业影响评估体系，引导创新资源向创造就业潜力大的方向倾斜。人才培养方面，提出加强人工智能技术技能培训和评价，助力提升全民人工智能素养与技能。“下一步，我们将围绕‘人工智能+’行动部署，结合实践情况，及时调整政策措施，有力支撑人工智能应用发展。”人力资源社会保障部有关负责人说。
此外，《实施意见》明确加强资金和人才保障，积极拓宽资金支持渠道，培育一批人社行业领域人工智能专业人才。健全应用推广机制，按照“揭榜领题”方式开展创新。强化安全保障，做好个人信息和政务信息保护，加强人工智能应用安全防护，推动人工智能应用合规、透明、可信赖。